Privatlivspolitik

Udkast af 4. september 2026. Gælder staturo.dk og app.staturo.dk.

Udkast. Politikken gennemgås af en advokat, før den første betalende kunde tegner abonnement. Firmanavn og CVR-nummer indsættes, når de foreligger.

1. Dataansvarlig

Staturo (firmanavn og CVR-nummer følger) er dataansvarlig for kontooplysninger og for data om brugen af staturo.dk. For sagsdata, som kunden lægger ind i Staturo, er kunden dataansvarlig, og Staturo er databehandler. Kontakt: info@staturo.dk.

2. Hvilke data

• Kontooplysninger: e-mailadresse, navn, initialer, titel og eventuelt et signaturbillede til dokumenternes underskriftsfelter. Oprettes af brugeren selv.
• Sagsdata: det, brugerne skriver og uploader i en sag: projektfiler, inputfiler (fx beregningsudskrifter, geotekniske rapporter, konstruktionsgrundlag), genererede dokumentationspakker og sagens hændelseslog. Sagsdata kan indeholde navne og kontaktoplysninger på projekterende, kontrollanter og bygherrer.
• Tekniske oplysninger: tidspunkt, IP-adresse og browsertype i korte serverlogs hos vores leverandører, som bruges til drift og sikkerhed.

3. Formål og grundlag

Vi behandler data for at levere ydelsen (aftalen med kunden), for at sikre driften og forhindre misbrug (legitim interesse) og for at opfylde bogføringspligt (retlig forpligtelse). Vi bruger ikke data til markedsføring uden samtykke og sælger dem aldrig.

4. Hvor data ligger

Sagsdata og kontooplysninger opbevares i EU (Frankfurt) hos vores databaseleverandør. Hjemmesiden og appen leveres via Cloudflare, som ikke gemmer sagsdata. Appen arbejder lokalt i browseren; data forlader maskinen, når en sag gemmes til organisationen, og kun til organisationens eget område i databasen.

Automatisk udlæsning af inputfiler (AI-forslag) sker kun, når brugeren aktivt vælger det. Da sendes kun de angivne sider af den angivne inputfil til Anthropic, som behandler dem efter sine vilkår for erhvervskunder. Forslagene gemmes i sagen først, når en person har bekræftet dem.

Hjælp i appen: når en bruger stiller Hjælp et spørgsmål, sendes spørgsmålet, hvor i appen brugeren er, og de sagsoplysninger, Hjælps læseværktøjer henter med brugerens egen adgang, til Anthropic, som behandler dem efter sine vilkår for erhvervskunder og uden at træne på kundedata. Hjælp læser kun og ændrer ingen data. Organisationen kan slå Hjælp fra under Konto → Organisation. Intet andet i Staturo sender data til en sprogmodel.

5. Hvor længe

• Kontooplysninger: så længe kontoen findes, og 90 dage efter ophør af abonnementet.
• Sagsdata: så længe kunden ønsker det. 90 dage efter ophør slettes de, efter at kunden har haft mulighed for eksport.
• Serverlogs: højst 30 dage.
• Spørgsmål til Hjælp og svarene: 90 dage til kvalitetsarbejde, medmindre organisationen slår logningen fra. Samtaler er personlige; administratorer ser kun ugentlige tal.
• Faktureringsoplysninger: 5 år efter regnskabsårets udløb (bogføringsloven).

6. Databehandlere

Vi bruger følgende leverandører som databehandlere: Supabase (database, login og filopbevaring, EU), Cloudflare (levering af hjemmeside og app), Anthropic (AI-forslag fra de angivne sider, og spørgsmål til Hjælp med de sagsoplysninger, svaret bygger på) og en leverandør til afsendelse af systemmails. Overførsler til lande uden for EU sker efter databeskyttelsesforordningens kapitel V. Databehandleraftaler kan rekvireres.

7. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet og indsigelse. Skriv til adressen under punkt 1. Du kan klage til Datatilsynet, datatilsynet.dk.

8. Cookies

staturo.dk sætter ingen cookies. Besøgstal måles, hvis det slås til, med Cloudflare Web Analytics, som er cookieløs og ikke identificerer den enkelte besøgende. Appen på app.staturo.dk gemmer login-session, sprog og tema i browserens eget lager, fordi appen ellers ikke kan virke; der er ingen sporingscookies og ingen tredjepartsanalyse. Derfor vises intet samtykkebanner.

9. Ændringer

Ændringer offentliggøres her med ny dato. Væsentlige ændringer varsles pr. e-mail til organisationernes administratorer.